LuckyPays Casino Privacy Beleid
LuckyPays Casino respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt via https://www.luckypays.io/.
Gegevensverzameling
LuckyPays verzamelt verschillende soorten informatie om u de beste casino-ervaring te bieden. Bij registratie vragen wij om essentiële persoonlijke gegevens om uw account te creëren en te verifiëren.
- Persoonlijke identificatiegegevens (naam, adres, geboortedatum)
- Contactinformatie (e-mailadres, telefoonnummer)
- Financiële informatie voor betalingen en opnames
- Spelactiviteit en transactiegeschiedenis
- Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie)
Gebruik van Gegevens
LuckyPays Casino gebruikt uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden die essentieel zijn voor onze dienstverlening. Wij verwerken uw informatie om een veilige en plezierige spelomgeving te garanderen.
Primaire Doeleinden
- Accountbeheer en klantenservice via support@luckypays.io
- Verwerking van stortingen en opnames tot €20,000 per maand
- Verificatie van identiteit conform licentievereisten van Anjouan
- Personalisatie van spelervaring en bonusaanbiedingen
- Fraudepreventie en veiligheidsmonitoring
Gegevensbeveiliging
LuckyPays implementeert robuuste beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke en financiële informatie te beschermen. Onze systemen zijn ontworpen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Beveiligingsmaatregelen
- SSL-encryptie voor alle datatransmissies
- Beveiligde servers en firewalls
- Regelmatige beveiligingsaudits en updates
- Toegangscontrole voor medewerkers
- Monitoring van verdachte activiteiten
Delen van Gegevens
LuckyPays Casino deelt uw persoonlijke gegevens alleen in specifieke omstandigheden en altijd in overeenstemming met toepasselijke wetgeving. Wij verkopen nooit uw gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
- Betalingsproviders voor Apple Pay, Google Pay, Visa en Mastercard transacties
- Spelontwikkelaars voor technische ondersteuning van 3000+ spellen
- Regelgevende instanties wanneer wettelijk vereist
- Juridische autoriteiten bij gerechtelijke bevelen
- Serviceaanbieders onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten
Cookies en Tracking
LuckyPays gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren. Deze kleine bestanden helpen ons onze website te optimaliseren en gepersonaliseerde content te leveren.
Cookie Categorieën
- Essentiële cookies voor basisfunctionaliteit
- Prestatiecookies voor website-optimalisatie
- Functionele cookies voor gebruikersvoorkeuren
- Analytics cookies voor verkeersmeting
Uw Rechten
Als gebruiker van LuckyPays Casino heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens. Wij respecteren deze rechten en bieden eenvoudige procedures om ze uit te oefenen.
- Recht op toegang tot uw opgeslagen gegevens
- Recht op correctie van onjuiste informatie
- Recht op verwijdering van uw account
- Recht op beperking van gegevensverwerking
- Recht op gegevensoverdracht
- Recht op bezwaar tegen verwerking
Gegevensbewaring
LuckyPays bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Na beëindiging van uw account kunnen bepaalde gegevens bewaard blijven voor wettelijke verplichtingen.
Bewaartermijnen
- Actieve accountgegevens: tijdens lidmaatschap
- Transactierecords: 7 jaar na laatste transactie
- Identificatiedocumenten: conform Anjouan licentievereisten
- Marketinggegevens: tot uitschrijving
Contact en Klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice. LuckyPays Casino staat 24/7 voor u klaar via live chat of e-mail.
- E-mail: support@luckypays.io
- Live chat beschikbaar op onze website
- Responstijd: binnen 24-48 uur
- Ondersteuning in het Engels
Wijzigingen in het Beleid
LuckyPays kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of toepasselijke wetgeving te weerspiegelen. Belangrijke wijzigingen worden via e-mail of website-notificaties gecommuniceerd.
Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt en is van toepassing op alle gebruikers van LuckyPays Casino die toegang hebben tot onze diensten via www.luckypays.io onder licentie van de Government of the Autonomous Island of Anjouan.